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Mairie de la Bastide des Jourdans
Permanences Maisons de Services Au Public (MSAP)

Permanences Maisons de Services Au Public (MSAP)

Les permanences consistent à accompagner les administré(e)s dans leurs démarches administratives, comme, l'emploi, la retraite, la famille, le social, la santé, le logement, l'énergie, l'accès au droit, etc. auprès de ces organismes comme la CAF, CPAM, CARSAT, PÔLE EMPLOI, ANTS etc. Elles sont réalisées par un médiateur social de FACE Vaucluse, signataire d'une convention de partenariat avec le groupe La Poste.

Accueil, information et orientation 

Accéder à la documentation sur les différentes prestations susceptibles de correspondre à la situation de l’usager
Connaître les conditions à satisfaire et les démarches à réaliser pour les obtenir
Être orienté vers les organismes compétents
Bénéficier d’un libre-accès à des postes informatiques, connectés à l’internet (dans la limite des accès autorisés sur les bureaux de Poste)
 

Aide à l’utilisation des services en ligne 

Accompagner l’usager pour rechercher des informations sur un site, créer ou mettre à jour son espace personnel
Lui apporter un appui pour réaliser des télé-procédures (du type déclaration d’impôts, déclaration trimestrielles etc.) ou des simulations de prestations
Accompagner l’usager dans l’utilisation des équipements numériques mis à disposition (ordinateur, scanner, imprimante) et pour la création d’un compte de messagerie
 

Facilitation administrative

Aider à la compréhension des informations adressées et des éléments sollicités
Aider à la constitution de dossier ou à la vérification de sa recevabilité
Effectuer l’édition, le retrait ou le dépôt de document
Numériser et imprimer des documents
 

Faciliter la mise en relation

Aider à la prise de rendez-vous téléphonique
Aider à la prise de rendez-vous physique avec un conseiller partenaire
 

Les lieux de permanences sont :

La Bastide des Jourdans : les vendredis matin de 9h à 12h au bureau de Poste
Mormoiron : les lundis matin de 9h à 12h
Sablet : les lundis après-midi de 13h30 à 16h30
Maubec le Coustellet : les jeudis matin de 9h à 12h
Mérindol : les jeudis après-midi de 14h à 16h
Cucuron : les vendredis après-midi de 13h30 à 16h

Listes électorales
Démarches à suivre pour s'inscrire sur les listes électorales et pouvoir voter.


Cantine scolaire
Fomulaires d'inscription à la cantine scolaire


Covoiturage
Utilisez le service de covoiturage pratique et facile