Les numéros de téléphone d'urgence permettent de joindre gratuitement les secours 24h/24 ou un service public d'urgence.
Attention, trop d’abus surchargent les lignes téléphoniques, n'appelez qu'en cas d'urgence.
Chaque année, plus de 3 500 000 interventions sont réalisées par les sapeurs-pompiers, soit 9 600 interventions par jour et pour le SAMU, il s'agit près de 2 500 appels par jour. Ce nombre d’appels reçus ne correspond cependant pas forcément à des situations d'urgence. On estime que, dans plus de 30 % des cas, la réponse apportée consiste seulement en une information ou un conseil médical.
Pour faciliter et accélérer le traitement de votre appel, pensez à préciser ces 3 points :
• Qui je suis ? Vous êtes victime, témoin,... Et donner un numéro de téléphone sur lequel vous restez joignable
• Où je suis ? Donnez l'adresse précise de l’endroit où les services doivent intervenir.
• Pourquoi j’appelle ? Précisez les motifs de votre appel.
Service | Numéro d'appel |
Personnes sourdes ou malentendantes | 114 |
Urgences sociales (SAMU social) secours aux sans abris | 115 |
Enfants disparus | 116 |
Enfance maltraitée | 119 |
Sauvetage dans les airs | 191 |
Sauvetage en mer | 196 |
Secours en mer par portable | 16.16 |
SOS Médecin 24H / 24 | 36.24 |
Centre Anti poison Paris | 01.40.05.48.48 |
Centre Anti poison Marseille | 04.91.75.25.25 |
Centre des grands brûlés Marseille | 04.91.38.39.38 |
Violences conjugales | 39.19 |
Allô escroquerie | 0.811.02.02.17 |
Allô écoute internet à partir de 11 ans (problèmes d’insultes et de harcèlement) | 0.800.200.200 |
Allô service Public : Renseignement administratif interministériel | 39.39 |